|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
REGULAMIN ZAKUPÓW |
 |
Definicje
Ilekroć w niniejszym Regulaminie jest mowa o:
-> HURTMET.PL - należy przez to rozumieć, sklep internetowy prowadzony przez firmę: HURTMET z siedzibą w Rybniku, przy ulicy Miejskiej 13,
wpisany do ewidencji działalności gospodarczej pod numerem 262062004, REGON 278219800, NIP 6422843793,
udostępniony użytkownikom pod domeną: www.hurtmet.pl
-> UŻYTKOWNIK - należy przez to rozumieć, osobę korzystającą z zasobów oraz dokonującą zakupów w sklepie internetowym HURTMET.PL
bez rozgraniczenia na użytkowników zalogowanych czy niezalogowanych.
|
Postanowienia ogólne
1. HURTMET.PL prowadzi sprzedaż oferowanych produktów za pośrednictwem sieci Internet.
|
|
2. Domniemywa się, że Użytkownik składając zamówienie zapoznał się z treścią Regulaminu i zaakceptował postanowienia w nim zawarte.
|
|
3. Zamówienia można składać o każdej porze, każdego dnia tygodnia przez cały rok.
|
|
4. Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wypełnienie "formularza zamówienia" znajdującego się na stronach sklepowych i przesłanie go do HURTMET.PL.
|
|
5. Składający zamówienie jest zobowiązany do pełnego oraz zgodnego ze stanem faktycznym wypełnienia "formularza zamówienia".
|
|
6. Po złożeniu przez Użytkownika zamówienia, otrzyma on odpowiedź z serwisu HURTMET.PL potwierdzającą przyjęte zamówienie.
Brak potwierdzenia przyjęcia zamówienia oznacza, iż zamówienie to mogło nie zostać przyjęte do realizacji.
|
|
7. Realizacja zamówienia rozpocznie się w najbliższy dzień roboczy następujący bezpośrednio po dniu, w którym zamówienie zostało złożone.
W przypadku konieczności weryfikacji zamówienia, zostanie ono przekazane do realizacji w najbliższy dzień roboczy następujący bezpośrednio po dniu,
w którym zostało ono zweryfikowane.
|
|
8. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu.
W przypadku niedostępności części produktów objętych zamówieniem Użytkownik jest informowany o stanie zamówienia
i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
|
|
9. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona ilość produktów i realizacja zamówień następuje według kolejności
wpływania potwierdzonych zamówień na te produkty, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
|
10. Czas realizacji zamówienia, jest to czas, który upływa od potwierdzenia przyjęcia zamówienia
do chwili wysyłki zamówionych produktów ze sklepu, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze.
Zamówienie na produkty o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości.
Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy realizowanej przez Pocztę Polską lub kuriera, szczegóły na stronie
Czas realizacji.
|
|
11. Do każdego zamówienia wystawiany jest dowód sprzedaży, faktura VAT lub paragon. Dokument sprzedaży wystawiany jest w chwili,
gdy wszystkie zamówione przez Użytkownika produkty są skompletowane i gotowe do wysyłki.
|
|
12. Użytkownik może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury VAT lub paragonu.
Użytkownik może wycofać złożone zamówienie telefonicznie lub faksem : 32 423 7003 lub mailem pod adresem
sklep@hurtmet.pl
do momentu wystawienia faktury VAT lub paragonu.
Użytkownik nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane. |
|
13. Ceny produktów w sklepie HURTMET.PL wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki.
|
|
14. Dostawa zamówionych produktów odbywa się w wybrany przez Użytkownika i określony w zamówieniu sposób.
Szczegóły na temat sposobu dostawy i kosztów na stronie Sposób dostawy i koszt.
|
|
15. Koszt dostawy, o którym mowa w pkt. 14 wliczony jest w kwotę pobrania.
|
|
16. Płatność za zamówiony towar może nastąpić za pobraniem przy odbiorze, przelewem na konto sklepu HURTMET.PL.
Formy płatności określone są na stronie Formy płatności.
W przypadku wybranej formy płatności "przedpłata przelewem", ważność zamówienia wynosi 7 dni.
Jeżeli po tym terminie płatność za zamówienie nie wpłynie na konto, zamówienie zostaje automatycznie anulowane.
|
|
17. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny"
Użytkownik może zrezygnować z zakupionego towaru w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar znajduje się w oryginalnym i nienaruszonym opakowaniu,
nie nosi śladów używania i w żaden inny sposób nie został zniszczony lub wykorzystany i nie posiada wad, z wyjątkiem stanowiących podstawę do reklamacji.
Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym dowodem sprzedaży (fakturą, praragonem) z dopiskiem "zwrot".
Sklep HURTMET.PL zapewnia zwrot wartości towaru w ciągu 7 dni roboczych, przelewem bankowym na konto wskazane przez Użytkownika
lub przekazem pocztowym pod adres wskazany w zamówieniu.
Koszty przesyłki oraz inne koszty uboczne transakcji nie podlegają zwrotowi.
|
|
18. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu
protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.
|
|
19. W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się z HURTMET.PL za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie.
Zgłaszając reklamację należy podać imię i nazwisko zamawiającego, nr zamówienia, nr dowodu zakupu (faktury VAT) oraz opisać przedmiot reklamacji.
|
|
20. Umowa sprzedaży zawierana jest między Użytkownikiem a HURTMET.PL i następuje przez wydrukowanie
i przekazanie klientowi wraz z przesyłką faktury VAT lub paragonu.
|
|
21. Dane osobowe Użytkownika podlegają ochronie zgodnie z Polityką Prywatności
sklepu internetowego HURTMET.PL
|
|
22. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego,
Ustawy z dnia 02.03.2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
|
Odpowiedzialność HURTMET.PL
1. HURTMET.PL zastrzega sobie prawo wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu ze sklepu.
|
|
2. HURTMET.PL w każdym wypadku zastrzega sobie prawo weryfikacji złożonego przez Użytkownika zamówienia oraz jego anulowania
w przypadkach uzasadniających wątpliwość co do rzetelności takiego zamówienia.
|
3. HURTMET.PL. zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w ofercie sklepu,
wprowadzania nowych produktów do oferty sklepu,
przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian,
bez konieczności informowania użytkowników.
Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
|
|
4. HURTMET.PL nie ponosi odpowiedzialności za informacje podane w sklepie, które mogą zawierać nieścisłości techniczne lub błędy typograficzne.
|
|
5. HURTMET.PL zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian lub ulepszeń, czy aktualizowania opisanych produktów sklepu
w dowolnym momencie, bez obowiązku informowania o tym Użytkownika.
|
|
6. HURTMET.PL nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek przez Pocztę Polską oraz inne firmy kurierskie.
|
|
7. HURTMET.PL zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszego regulaminu bez uprzedzenia.
|
|
Opinie i pytania dotyczące sklepu internetowego HURTMET.PL prosimy przesyłać na adres:
sklep@hurtmet.pl.
|
|
|
|
|
|
Copyright © 2003-2010 by :: HURTMET.PL :: Wszelkie prawa zastrzeżone
Publikowanie materiałów (w tym grafiki) tylko za zgodą HURTMET.PL
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu
|
| |